Reflexiones sobre la publicidad online

Enviado el: November 1, 2009
2 comments so far (is that a lot?)

Nunca estuve interesado en ganar dinero. Mi pasión siempre fue la programación, el diseño, cualquier cosa creativa. Mis proyectos siempre fueron mayormente altruistas en forma de servicio para alguna, u otra, comunidad medianamente pequeña. Eso realmente a los usuarios les importa bien poco y aun así piensan que ganas dinero de alguna mágica forma, pero esto no es así.

Al quemarme como creativo y haber creado cientos de cosas… proyectos, diseños, música, vídeos, carteles, camisetas, foros, blogs, chats, webs de contactos (todavía no se llamaban redes sociales)… Juntarse la evidente opinión de los usuarios y su indiferencia con respecto al esfuerzo que supone crear dichas cosas. Nos lleva al concepto de WebLowcost y a la mentalidad que intento explicar. Si el resultado es bueno, no importa como se haya obtenido. Y aun mas importante, “bueno” no significa lo mismo y no se enfoca en las mismas características para los creadores y para los usuarios. Para la mayoría de servicios web, el único detalle importante es la cantidad de gente que utiliza el servicio, ni siquiera las opciones que ofrece. Este tema lo trataré en el próximo articulo.

Llegados a este punto de reflexión esta claro que nuestro proyecto necesita publicidad. Una publicidad masiva, con usuarios de calidad. No es lo mismo hacer publicidad de jamón de pata negra en una web de vegetarianos que en una web de toros o de turismo rural. O por ejemplo publicidad de libros en una web de películas online (verídico). Es muy probable que la mayoría de personas que descargan películas, y en ese momento van a ver alguna película, no estén para gastarse dinero en libros… Caso diferente seria ofrecer el libro en el que esta basado una película en una tienda de películas originales. El cliente y el estado de animo son diferentes.

Pensando este tipo de cosas lleguéa la conclusión evidente de la necesidad continua de publicidad sobre los proyectos que vaya a emprender a partir de ahora. Mis conclusiones sobre lo investigado:

AdWords tiene como CPC (Coste por Click) como mínimo 0,01€ al menos para España. Es muy probable que este mismo limite esté impuesto en dolares y es evidente que un céntimo de dolar es mucho menos que un céntimo de euro. Pero ya se sabe que a los europeos nos roban mas.

Teniendo en cuenta que el coste por click es 0,01 quiere decir que 100 visitas nos va a costar 1€ del ala… Si, un euro. Hay que tener mucho cuidado con adwords, lo digo por experiencia. Me gasté 300€ y sólo obtuve 300 visitas, de las cuales la mayoría eran recurrentes, al tener la genial idea de poner como tag mi propio nombre de dominio (un aplauso para mi). Por eso este análisis mas pormenorizado.

- 100 = 1€
- 1.000 = 10€
- 10.000 = 100€
- 100.000 = 1.000€
- 1.000.000 = 10.000€

¡Wow! ¡10mil visitas por 100€! Parece mucho ¿no? Pues no. 10mil visitas, no son visitas reales. Me explico:

- Pueden ser recurrentes
- Pueden ser clicks de “uno que pulsaba por allí”
- Usuarios equivocados
- Usuario que pulsa, ve el diseño, no lee y se va

Son visitas, no usuarios. Teniendo en cuenta que la calidad de la visita es relativa, que no puede tenerse en cuenta totalmente… Me suelo basar siempre en el 1%. Normalmente es el 1% de los visitantes el que pulsa en la publicidad. Podríamos extrapolarlo al 1% de las visitas que vayamos a recibir como nuevas y validas.

Ya no son 10.000, son 100. Por lo tanto 100€ = 100 visitantes nuevos y recurrentes. Lo que pagan algunas redes sociales por clientes nuevos, 1€ por registrado. Tiene lógica aunque sea increíblemente caro.

¿Va Google a poner la publicidad de tal forma en la que todas las personas que visitan tu anuncio sean nuevas y no conozcan tu web? Podría hacerlo, por las cookies de analitycs, por los historiales de navegación, por muchas mas fuentes. ¿Lo hace? Lo dudo mucho. Yo me he visitado a mi mismo varias veces en mis propios anuncios pagados. Eso si, fue hace mas de 2 años. Pero si ellos mismos dicen que su tecnología esta obsoleta es por algo…

¿Que alternativas hay? Intercambios, publicidad gratuita en redes sociales como Facebook o Twitter…

O por ejemplo la compra de patrocinios en otras webs. Tu pagas una mensualidad, ya sea total, por CPC, CPM (Coste por mil), etc… Esto lo analizaré mas abajo.

Si tu web se sustenta de publicidad, de adsense, no puedes atraer clientes desde adwords. No te salen las cuentas. Yo he tenido adsense en una web con 3mil usuarios únicos diarios. He ganado 300 y pico de euros al mes por adsense. Poniendo un solo banner en el perfil, sin saturar, ni agobiar al usuario. Con campañas normalmente con un alto ratio de clicks y bastante caros, al ser lo mas “porno” que permite Google. No entremos en lo hipócrita que resulta que cobren por publicidad erótica-porno pero no permitan poner sus anuncios en webs porno. El mundo al revés.

Para una web que se sustente de publicidad puede convertirse en branding (publicidad de tu marca) o simplemente en perdidas. En cambio si vendes un producto como suscripción por tarjeta de crédito (suele pagar también el 1% de usuarios recurrentes) podrías hacer publicidad para que a su vez le saques suficiente partido para que se sostenga a si misma y el negocio pueda crecer. Hasta que la gente te conozca y tenga una opinión de tu web, si es mala, el crecimiento cesará.

El coste de publicitarse de forma tradicional o mediante intermediarios, por ejemplo Coguan. Suele ser similar en cuanto al CPC. Lo interesante son los patrocinios, si sabes calcularlo bien. Esto debería venir en el panel de Coguan, el coste real por visita y por impresión de tu anuncio, calculado por las ofertas en incluso los pixeles del anuncio. Si conocéis alguna otra empresa que ofrezca este servicio me encantaría saberlo.

En el caso de tener blogs, las ganancias deben ser a través de otra gente como tu que quiera invertir en publicidad… Que a su vez gane el suficiente dinero para que le salga rentable anunciarse en tu sitio. Por lo tanto debes servir como plataforma de publicidad para los productos de tus clientes. Convertirte en quien venda los productos de otros a comisión.

En estos casos no son muy viables, en mi opinión, los sistemas de CPA (Coste por acción) porque en tu web no hay ningún tipo de acción mas que visitarla regularmente, cosa que no se puede garantizar y por ahora el Gran Hermano (Google) no ha llegado tan lejos. Los sistemas de CPL o CPS (Coste por reserva/venta) tampoco sirven en estos casos. A menos que hagas algún tipo de historia en la que vendas algo en tu blog, o pagues por registro con la intención de hacer Branding gratuito (lista de correo) o gastar menos dinero que con el CPM o el CPC… Por ejemplo una estrategia buena seria decir “voy a pagar 10€ por registro”, intentar ser quien pague mas dinero de la red en la que vas a trabajar. Entonces todos los editores diría “wow aquí hay negocio” y te pondrían a ti. Una vez pasada la furia, habrías obtenido branding barato.

Si alguien tiene opiniones con respecto a estos temas estaría muy interesado en oírlas. Soy nuevo en estos temas. Siempre fuí de ganar por tarjeta de crédito.

Mi objetivo es buscar una forma de publicitar que sea sostenible para un negocio que se base a su vez en la publicidad. Es el escenario mas complicado que se me ocurre, sin entrar en ilegalidades.

Porque por ejemplo tenemos el caso Privalia. Su oferta fue simple, un concurso gratuito y sencillo de ganar (en el que casualmente no ganó nadie real) en el que tu invitabas a tus amigos a participar. Las invitaciones son spam, te cierran servidores por ese motivo. Me ha pasado. Pero ahí están, todavía en los primeros puestos de Alexa sin haber invertido un euro. Aunque las invitaciones sean spam, según quien las haga tiene mas derecho, queda mejor o peor. Si te invitan desde facebook, no es spam aunque incumpla la ley… Si lo haces tu, si.

¿Alternativas? ¿Opiniones?

2 Responses to “Reflexiones sobre la publicidad online”

  1. unsleep Says:

    Probando intensedebate en vez de disqus…

  2. Ivan de la Jara Says:

    Probando los comentarios de DISQUS

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